Scope of services
服务范围
服务范围主要是为失能、失智、高龄老人提供医、养、护一体化的个性化康复护理。通过组建包含多年养老运营经验的护理专业院长、留学德国护士、医生、社工师、康复活动师、等级评估师等多领域专业型的服务团队，引用德国成熟先进的护理理念与技术，致力于成为客户身边的照护专家 。为每一位入住客户提供专业的生活护理、医疗护理、重症监护、康复治疗、膳食服务、精神慰籍、健康管理的一体化持续服务，构建一个全天候、无假日、全过程的亲情服务体系。我们始终秉承“顾客为本，持续创新”的集团理念，坚持“个性化护理，私人订制”的护理原则，以成熟的管理机制，完善的后勤支持，全面到位的服务项目，训练有素的专业医护团队，为每一位入住老人打造温馨无忧的晚年。
入院条件：1、无传染类疾病；
2、无重大疾病处于治疗期的；
3、无严重影响其他老人生活的行为。
入院须知：
蕾娜范养老集团热烈欢迎您的加入，希望在将来的日子里，我们的服务能够使您得到满意!在您入住蕾娜范养老机构前，部分事项有必要与您沟通。
一、申请入院的休养老人须进行身体检查，检查项目如下：一般检查、内科、外科、耳鼻喉、血常规、尿常规、肝功十一项、肾功、血脂、乙肝五项、艾滋病抗体、梅毒螺旋体抗体初筛、血糖、电解质分析、头颅CT、胸部CT、腹部彩超、心脏彩超。授权亲属或监护人/授权委托人可提供以上体检报告，也可委托我院带领老人体检，体检费______元/人，需自理。
护理部根据国家卫生部门制定的评估标准、体检报告、试入住情况，对老人的身体和精神状态进行客观、合理、全面的评估并作出评估结论，根据评估结论确定照护等级和正式入住费用。
二、入院时需提交资料如下：体检报告，原始病历及病史介绍，准入住老人及授权亲属或监护人/授权委托人的身份证原件。
三、入院时需携带日常用品如下：换洗衣物、脸盆2个，香皂、肥皂、皂盒、洗发水、沐浴液、身体乳、梳子、卫生纸、牙膏、牙刷、牙缸、电动剃须刀等。如有自己习惯使用的物品，可以携带入院。
四、入院时请携带您平时使用的助行器具，如轮椅、助行器、拐杖。护理器具便器，坐便椅等。护理用品，如尿垫、尿不湿等入院（护理用品也可在我院护理部购买）。请不要忘记携带您平时服用的处方类药物入院，这些药物可以交由护士代发。
五、请尽量不要携带贵重物品入院。自行保管发生遗失，失窃等情况责任自行承担。
六、不可私自携带和使用大功率家用电器，严禁携带易燃品、易爆品、腐蚀品、利器等入院。
七、休养老人，入住首月为观察期，老人入院前须向护理部介绍详细病史和疾病情况。如发现老人及授权亲属或监护人/授权委托人有隐瞒病史或入住期间有异常表现(如传染病、狂躁、暴力倾向、严重抑郁、精神病等)影响其他老人正常生活，不适合继续居住，院方将按照协议要求，通知亲属进行配合事宜。
八、授权亲属或监护人/授权委托人接到我院有关休养老人因发病、病情变化或病危通知时，必须及时来院并陪同去医院诊治。子女如出差、出国、外出旅行，应委托紧急联系人，并事先通知我院。
九、老人因疾病、身体机能衰退等，护理级别产生变化，授权亲属或监护人/授权委托人须理解和予以配合。
十、老人入院时，每人需缴纳保证金，人民币_______元整。缴纳相应的入住费后，签订入住协议，安排入住房间或床位。
亲属如需在院就餐，需到财务部购买餐券，凭餐券就餐。
联系电话：___________________
面对不同类型老人群体提供的不同服务
“个性化护理·私人订制”
老人管理情况
老人入住颐养院之前需要进行评估，选合适的房间根据不同的护理等级提供个性化的护理服务。
