​与蕾娜范共成长:从海军船长到养老数字化先锋——施爱华

阅读:41  |  发布:2025-06-24

    我叫施爱华,曾是海军的一名船长,服役23年后转业。转业后,我加入了烟台蕾娜范颐养院,担任副院长。初入养老行业,我面临巨大角色转变,但很快适应并投入到工作中。

    在颐养院,我努力学习养老专业知识,从护理细节到心理关怀,从运营管理到服务标准,我都逐步掌握。我积极参与院内工作,与团队探讨如何提升服务质量,为后来的发展打下基础。

    2020年,我成为蕾娜范养老集团中国区综合办公室主任,负责内部协调和外部沟通。我运用在军队培养的严谨作风和高效执行力,推动集团制度建设和流程优化,提高工作效率,注重团队建设,营造和谐氛围。

   我认识到数字化管理对养老机构的重要性,决定研发适合的数字化管理系统。2022年,在蕾娜范(德州)信息科技公司通过无代码平台开始泛爱系统的研发。

    我自学无代码开发,克服重重困难,从需求分析到系统设计,再到开发测试,我亲力亲为。经过不懈努力,成功研发蕾娜范智慧化养老管理系统——泛爱云系统,搭建450多个应用,为集团精细化运营管理提供技术支撑,提高服务质量、工作效率和老人满意度。

   同事眼中的他:

不管什么时候找施总,他都能很快回应,解答我们使用过程中的困难。有一次,我们在系统操作上遇到了一个很棘手的问题,大家都急得像热锅上的蚂蚁。我给施总打电话,他二话不说,放下手头的事情,就过来帮我们解决。他耐心地给我们讲解,一步一步地指导我们操作,直到问题彻底解决。有施总在,我们心里就特别踏实。——王群

    施总特别好学,不管学什么都能学得精。我刚来公司的时候,看到他学Word、Excel这些办公软件,那认真劲儿,每一个功能都要研究透。后来他又开始钻研AI技术,还自学无代码开发,现在都能搭建出这么厉害的数字化系统了,真的是我们学习的榜样。——亓燕斐

    施总特别和善,平时跟我们相处就像朋友一样。但他工作起来那叫一个‘卷’,对自己要求贼严。他做事巨认真,每一个细节都不放过。每次开会,他都能把问题看得特别透彻,提出很多有建设性的意见。而且他从来不争不抢,总是默默地做事,追求精益求精。跟他一起工作,我们都能学到很多东西。——徐铭俊

    回顾与蕾娜范共同成长的历程,我感慨万千。从一名海军老兵到养老行业的从业者,再到如今主导养老机构智慧化管理系统开发,我经历了许多挑战和机遇。在这个过程中,蕾娜范为我提供了一个广阔的发展平台,让我能够充分发挥自己的才能。我也见证了蕾娜范在中国养老行业的发展和壮大,从最初的几家养老机构到如今的22家,从传统的管理模式到数字化管理的转型,蕾娜范一直在不断创新和进步。

    未来,我将继续与蕾娜范携手共进,不断优化无代码泛爱系统,为更多的养老机构提供优质的数字化解决方案。我相信,在蕾娜范这个大家庭中,我将继续实现自己的人生价值,为中国养老事业的发展贡献自己的一份力量。